Popularność komunikatorów wymaga, żeby marki były w stałym kontakcie z klientami. Dzięki zastosowaniu chatbotów możemy prowadzić równolegle rozmowy z dziesiątkami klientów na różnorodne tematy
Chcesz rozwijać swoją firmę, ale tracisz czas i pieniądze na powtarzalne procesy związane z obsługą klienta? Wiadomości przychodzące od użytkowników są prawie takie same, a Ty ciągle musisz odpisywać to samo? Przekaż te obowiązki chatbotowi i oszczędź swój czas!
Dlaczego chatboty?
Klienci oczekują kontaktu 1 na 1 o każdej porze dnia i nocy. Konsultanci nie są w stanie odpowiadać od razu na wszystkie wiadomości, być ciągle skupieni odpowiadając setny raz na to samo pytanie i pamiętać o wszystkich promocjach i specjalnych ofertach, które są dostępne.