Popularność komunikatorów wymaga, żeby marki były w stałym kontakcie z klientami. Dzięki zastosowaniu chatbotów możemy prowadzić równolegle rozmowy z dziesiątkami klientów na różnorodne tematy

Chcesz rozwijać swoją firmę, ale tracisz czas i pieniądze na powtarzalne procesy związane z obsługą klienta? Wiadomości przychodzące od użytkowników są prawie takie same, a Ty ciągle musisz odpisywać to samo? Przekaż te obowiązki chatbotowi i oszczędź swój czas!

Dlaczego chatboty?

Klienci oczekują kontaktu 1 na 1 o każdej porze dnia i nocy. Konsultanci nie są w stanie odpowiadać od razu na wszystkie wiadomości, być ciągle skupieni odpowiadając setny raz na to samo pytanie i pamiętać o wszystkich promocjach i specjalnych ofertach, które są dostępne.

Korzyści z zastosowania chatbota

Szczęśliwi klienci

Usprawnisz swoją ścieżkę kontaktu z klientem i zapewnisz lepsze user experience

Błyskawiczna odpowiedź

Każdy Twój klient otrzyma błyskawiczną odpowiedź na swoje pytanie

Dostęp do pełnej wiedzy

Wirtualny Asystent ma dostęp do wiedzy o kliencie i produktach oraz ma wiedzę ze wszystkich obszarów Twojej firmy

Łatwa skalowalność

Wzrost zapytań do Twojej firmy nie stanowi problemu dla Wirtualnego Asystenta, rozwiązanie jest łatwo skalowalne