Wyzwanie
Jak stworzyć biuro obsługi Gościa Muzeum online?
Rozwiązanie
We współpracy z holenderską firmą stworzyliśmy chatbota,
który w oparciu o technologię przetwarzania języka naturalnego odpowiada na wszelkie możliwe pytania dotyczące Muzeum Polin.
Rezultat
Za pomocą chatbota można zapytać
o godziny otwarcia, sprawdzić aktualne wydarzenia i wystawy, zostać wolontariuszem Muzeum, czy nawet przeglądać materiały multimedialne dzięki integracji z siecią Europeana.
Lepszy wizerunek muzeum jako innowacyjnego ośrodka edukacyjnego
Efektywniejsza i szybsza komunikacja
z Odwiedzającymi