Wyzwanie
Jak wybrać prezent na Święta w Media Expert?
Rozwiązanie
Stworzony dla Media Expert “Mikołaj Expert” pomagał w doborze podarunku dla bliskiej osoby na podstawie kilku pytań.
Rezultat
Osoby, które miały problem z wyborem prezentu mogły uzyskać pomoc od chatbota. Mogły np. poprosić chatbota o wybranie prezentu dla dziadka, który dba o swoje zdrowie. Oprócz tego, stworzyliśmy mini quiz “Jakim Mikołajem Jesteś”, aby zwiększyć zaangażowanie klienta.
Tysiące prezentów wybrane dzięki chatbotowi
Chatbot w e-commerce = większa sprzedaż + lepszy wizerunek
Platforma
