Douglas

Wyzwanie

Jak ułatwić Klientom wybór prezentów na Święta?

Rozwiązanie

Stworzyliśmy chatbota zakupowego, który na podstawie kilku pytań dobierał rekomendowane produkty na świąteczny prezent z katalogu Perfumerii Douglas. Chatbot dostępny był na Messengerze Perfumerii Douglas.

Rezultat

Klienci otrzymywali propozycje prezentów dopasowanych do ich potrzeb. Dzięki zastosowaniu chatbota kilka tysięcy konwersacji było prowadzonych równocześnie. Chatbot pomógł klientom w gorącym okresie z trudnymi decyzjami zakupowymi, bez konieczności angażowania dodatkowych moderatorów.

87% przejść na stronę zakupową

8 854 konwersacji przed świętami

Platforma

ZOBACZ NASZE OSTATNIE REALIZACJE

ZAINTERESOWANY?

Napisz do nas czego potrzebujesz i uzyskaj wycenę w ciągu 24 godzin

Menu