Plus

Wyzwanie

Jak wykorzystać innowacyjne kanały komunikacji do zwiększenia sprzedaży i przedłużania umów Klientów?

Rozwiązanie

Zaprojektowaliśmy chatbot, dostępny na Messengerze Plusa na Facebooku, który pozwala zapoznać się z ofertą operatora, zostawić leada i znaleźć rozwiązanie na najczęstsze problemy.

Rezultat

Klienci Plusa otrzymywali dedykowane oferty i mogli indywidualnie wybrać interesujące ich szczegóły: telefon, pakiet internetu i inne usługi. Dzięki rozmowie z chatbotem otrzymywali przygotowaną pod ich potrzeby ofertę.

12% więcej przedłużonych abonamentów na usługi Plus (chatbot vs. WWW)

O 76% krótszy czas rozwiązania problemów Klientów

Platforma

ZOBACZ NASZE OSTATNIE REALIZACJE

ZAINTERESOWANY?

Napisz do nas czego potrzebujesz i uzyskaj wycenę w ciągu 24 godzin

Menu